こんにちわ。
庄文堂NEXTストアマネージャー阿部です。
本日は、自分がいつも座っているエンボディチェアから、
ギシギシ変な音がするので、修理に出しました。
今回はメンテナンスに出す方法を書いていきたいと思います。
エンボディチェアをメンテナンスに出す方法
添付する写真の撮影
まずは裏側のシリアルの写真を撮ります。
後は椅子の壊れた箇所の写真
撮り終ったら
netsale@e-shobundo.com へメール…
メールに椅子の不具合と上記2点のような写真を付属していただくとスムーズに対応できます＾＾
送られてきた写真を元にハーマンメンテナンスに依頼します。
何日かすると梱包用の箱が送られてきます。
PPバンド（黄色い紐）には矢印がついているためそのとおりに引っ張ってあけてください。
空けた状態
空けると中には3つのダンボールが入っています。
まずはこの箱を組み立てます。
折り目が入っているので四つ角を折ってテープで止めます。
内側からも止めておきます。
完成
その上に四角いダンボールを下のように載せます。
この上に椅子を載せます。載せたときキャスターの向きを内側などに向けて整えてあげると収まりがよく入ります。
後は一番大きいダンボールを上から被せます。
上から見た図
後は箱を閉じて上からテープを張り、先ほど解いたPPバンドを上から止めて完成。
付属してきた伝票を箱の上に張り業者に連絡して取りに来てもらいます。
修理が終ったら
何日か後椅子が修理されて戻ってきます。
椅子が修理されて戻ってきましたら椅子と一緒に
修理完了のお知らせと、
修理内容の報告書
返送用封筒が届きますので、
修理内容を確認し、一番下の欄にサインし、返送用封筒に入れてポストに投函して修理完了となります。
修理の際はご参考にしてみてください。